Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ te88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính trực tuyến.
te88 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn — không phải hàng hóa.
Hệ thống quản lý dữ liệu của te88 được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, tương đương tiêu chuẩn GDPR của Liên minh châu Âu và luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Thông tin thanh toán, bao gồm số tài khoản ngân hàng và ví điện tử, được xử lý theo chuẩn PCI-DSS. te88 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ hoặc mật khẩu thanh toán trên hệ thống nội bộ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và rút lại sự đồng ý thu thập dữ liệu bất kỳ lúc nào. te88 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, te88 cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự việc.
Chính sách bảo mật này mô tả cách te88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng te88.asia và các ứng dụng liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ te88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này. te88 cam kết đặt quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định phát triển sản phẩm và kinh doanh.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của te88 thông qua bất kỳ phương tiện nào — bao gồm trang web te88.asia, ứng dụng di động te88 trên iOS và Android, và các kênh liên lạc chính thức (Live Chat, email, Telegram).
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà te88 có thể liên kết đến. te88 không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật của các bên thứ ba độc lập. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cung cấp cho te88 các thông tin như họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, và mật khẩu được mã hóa một chiều (te88 không lưu mật khẩu dạng văn bản thô). Trong quá trình xác minh KYC, bạn bổ sung thêm ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie xác nhận danh tính.
Hệ thống te88 tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật khi bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm: địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị, múi giờ, ngôn ngữ cài đặt, và nhật ký hoạt động bao gồm lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch, và lịch sử cá cược.
te88 ghi lại toàn bộ lịch sử giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền, rút tiền, cá cược, và các điều chỉnh tài khoản. Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng được che bớt, tên chủ ví điện tử) được lưu giữ để đảm bảo tính nhất quán của giao dịch và tuân thủ yêu cầu AML.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Dữ liệu nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Có (KYC) |
| Dữ liệu liên lạc | Email, số điện thoại | Có (đăng ký) |
| Dữ liệu kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán | Có (giao dịch) |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi | Tự động |
| Dữ liệu liên lạc CSKH | Lịch sử chat, email hỗ trợ | Khi liên hệ |
te88 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp, cụ thể và cần thiết sau:
te88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: (1) thực hiện hợp đồng (cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu), (2) nghĩa vụ pháp lý (tuân thủ quy định), (3) lợi ích hợp pháp (bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận), hoặc (4) sự đồng ý của bạn (gửi thông tin marketing).
te88 không bán thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, te88 có thể chia sẻ dữ liệu với:
Các đối tác kỹ thuật được ủy thác xử lý dữ liệu thay mặt te88, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; đối tác ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và nhà cung cấp dịch vụ đám mây an toàn. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) như Pragmatic Play, Play'n GO và các đối tác tương tự có thể nhận dữ liệu phiên chơi ở dạng ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có dữ liệu nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ với nhà cung cấp game.
te88 có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, lệnh tòa án, hoặc khi có căn cứ hợp lý cho rằng việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
te88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống. Các loại cookie te88 sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng te88, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập.
te88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
te88 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập. Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (để tuân thủ yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính). Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu tối đa 2 năm. Dữ liệu KYC được lưu theo thời hạn quy định của pháp luật phòng chống rửa tiền.
Lưu ý: Mặc dù te88 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống truyền thông hay lưu trữ dữ liệu nào được đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. te88 không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của thông tin bạn truyền tải đến nền tảng. Bạn tự chịu rủi ro khi truyền thông tin trên internet.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà te88 đang lưu giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân", kèm theo thông tin xác minh danh tính. te88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin yêu cầu.
Dịch vụ của te88 không dành cho người dưới 18 tuổi. te88 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống, trừ những phần phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng có người dưới 18 tuổi đã sử dụng dịch vụ te88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận bảo mật dữ liệu của te88 qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời và xóa dữ liệu liên quan.
Để vận hành dịch vụ và đảm bảo hiệu suất tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam, một phần dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các trung tâm dữ liệu đặt ở Singapore, Hồng Kông hoặc các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Các trung tâm dữ liệu này được chọn lọc dựa trên tiêu chí bảo mật nghiêm ngặt và đều nằm trong các khu vực có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ.
Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm thỏa thuận xử lý dữ liệu tiêu chuẩn, điều khoản hợp đồng theo chuẩn quốc tế và đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) định kỳ.
te88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, te88 sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Với những thay đổi nhỏ hoặc làm rõ thuật ngữ, te88 sẽ cập nhật số phiên bản và ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này mà không cần thông báo riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện các giao dịch tài chính quan trọng.
Chính sách bảo mật phiên bản 2.5 này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế hoàn toàn phiên bản 2.4 ban hành ngày 15 tháng 06 năm 2025.
Đối với mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của te88:
Thời gian phản hồi cam kết: trong vòng 5 ngày làm việc với câu hỏi thông thường và trong vòng 72 giờ với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến nghi ngờ vi phạm bảo mật tài khoản. Ngôn ngữ hỗ trợ: tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
te88 xây dựng sản phẩm xoay quanh nguyên tắc "privacy by design" — bảo vệ dữ liệu được tích hợp từ giai đoạn thiết kế, không phải chắp vá sau khi xây dựng xong.
Nhận bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân te88 đang lưu giữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp với thực tế hiện tại.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp hợp lệ, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo pháp luật.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để mang sang nền tảng khác.
Mỗi lần đăng nhập te88, mỗi giao dịch nạp tiền qua MoMo hay Vietcombank, mỗi ván cược trên sảnh casino — tất cả đều diễn ra dưới lớp bảo vệ mã hóa đa tầng. Hơn 2,5 triệu thành viên đã tin tưởng te88 với thông tin của họ.